خودتون رو با پیجهای بزرگ مقایسه نکنید؛ اونها رقیب شما نیستند!
تا حالا شده وارد یک پیج فروش لباس بشید، تعداد بالای دنبالکنندههاش رو ببینید، استوریهای حرفهای و سفارشهای زیادش رو تماشا کنید و با خودتون بگید:
«من کجا و اینها کجا؟!»
یا با خودتون فکر کنید: «با این وضعیت، من چطور میتونم فروش خوبی داشته باشم؟»
اگر چنین احساسی داشتید، میخوایم یک نکته مهم رو با هم مرور کنیم:
شما دارید شرایط خودتون رو با کسبوکاری مقایسه میکنید که ممکنه از نظر سرمایه، زمان، تجربه و امکانات، شرایط کاملاً متفاوتی داشته باشه.
بیایید ببینیم چرا این مقایسه لزوماً منصفانه نیست.
1. شما به اندازه اونها سرمایهگذاری نکردهاید!
یک فروشگاه اینترنتی بزرگ ممکنه برای تأمین کالا، عکاسی، تولید محتوا، تبلیغات، انبارداری و نیروی انسانی هزینههای قابلتوجهی پرداخت کرده باشه.
اما در نیسنت، بخش مهمی از این مسئولیتها بر عهده ماست.
شما برای شروع فروش، لازم نیست انبار داشته باشید، تعداد زیادی لباس بخرید یا سرمایهتون رو درگیر موجودی کالا کنید.
این یعنی شما میتونید بدون تحمل بسیاری از هزینهها و مسئولیتهای یک فروشگاه مستقل، روی بخش مهمی از کار تمرکز کنید: پیداکردن مشتری، معرفی محصولات و ایجاد اعتماد.
پس وقتی فروش خودتون رو با یک مجموعه بزرگ مقایسه میکنید، یادتون باشه که شرایط شروع و مدل فعالیت شما یکسان نیست.
2. شما به اندازه اونها زمان نمیگذارید؛ و قرار هم نیست بگذارید!
ممکنه صاحب یک فروشگاه بزرگ، تمام روزش رو صرف کسبوکارش کنه یا چند نفر برای تولید محتوا، پاسخگویی به مشتریان و بازاریابی داشته باشه.
اما شما ممکنه در کنار کارهای خانه، رسیدگی به خانواده، تحصیل یا شغل اصلیتون فعالیت کنید.
طبیعیه که وقتی زمان و نیروی متفاوتی صرف میکنید، انتظار نتایج کاملاً یکسان منطقی نباشه.
قرار نیست برای موفقشدن در نیسنت، تمام زندگیتون رو کنار بذارید.
مهم اینه که از زمانی که در اختیار دارید، درست استفاده کنید؛ محصولات رو منظم معرفی کنید، به مشتریان پاسخ بدید و فرصتهای فروش رو پیگیری کنید.
گاهی یک برنامه منظم و قابلاجرا، از فعالیت زیاد اما پراکنده نتیجه بهتری میگیره.
3. تعداد دنبالکنندهها، تمام داستان نیست!
وقتی یک پیج دهها هزار دنبالکننده داره، طبیعیه که بیشتر دیده بشه. اما آیا همه این افراد مشتری واقعی اون فروشگاه هستن؟ آیا همه خرید میکنن؟
نه لزوماً!
شما ممکنه تعداد مخاطبان کمتری داشته باشید، اما افرادی رو بشناسید که به سلیقه و پیشنهادهای شما اعتماد دارن.
شاید یک مشتری شما رو به دوستش معرفی کنه. شاید یکی از آشنایانتون بعد از چند بار دیدن محصولات، بالاخره خرید کنه. شاید مشتری راضی شما چند ماه بعد دوباره برگرده.
این ارتباطها ارزشمندن و میتونن بهمرور به پایههای کسبوکار شما تبدیل بشن.
بهجای اینکه فقط به تعداد مخاطبان دیگران نگاه کنید، روی کیفیت ارتباط خودتون با مشتریان تمرکز کنید.
4. لازم نیست از روز اول هزاران مشتری داشته باشید!
تصور کنید شما در کنار مسئولیتهای روزمرهتون، روزانه زمان محدودی برای فروش دارید.
اگر امروز تعداد زیادی مشتری جدید جذب کنید، آیا فرصت کافی برای پاسخگویی دقیق به همه اونها رو دارید؟ آیا میتونید پیگیریها رو بهموقع انجام بدید و ارتباط خوبی با مشتریانتون حفظ کنید؟
هدف این نیست که مشتریان زیادی نداشته باشید؛ هدف اینه که متناسب با زمان، توان و امکانات خودتون رشد کنید.
میتونید با دوستان و آشنایان شروع کنید، مشتریان جدید پیدا کنید و بهتدریج دایره مخاطبانتون رو گسترش بدید.
هر وقت هم تصمیم گرفتید فعالیتتون رو جدیتر و گستردهتر کنید، میتونید زمان بیشتری اختصاص بدید و برای جذب مشتریان بیشتر برنامهریزی کنید.
مهم اینه که مسیر رشد خودتون رو داشته باشید؛ نه اینکه از همون ابتدا بخواید شبیه بزرگترین فروشگاهها فعالیت کنید.
5. کسبوکار بزرگتر، همیشه به معنی سود بیشتر نیست!
بیایید دو فروشگاه پوشاک رو تصور کنیم.
فروشگاه اول بزرگه، مشتریان زیادی داره و فروش ماهانه قابلتوجهی ثبت میکنه؛ اما هزینه اجاره، حقوق کارکنان، تبلیغات و سایر مخارجش هم بالاست.
فروشگاه دوم کوچکتره، هزینههای کمتری داره و با تعداد محدودتری از مشتریان فعالیت میکنه.
ممکنه فروشگاه اول فروش بیشتری داشته باشه، اما فروشگاه دوم هم با مدیریت هزینهها و فعالیت متناسب با ظرفیتش، سودآوری خوبی تجربه کنه.
البته این به معنی برتری همیشگی کسبوکار کوچک نیست؛ مسئله اینه که میزان فروش بهتنهایی معیار کافی برای سنجش موفقیت نیست.
برای شما هم مهمه که ببینید در برابر زمانی که صرف میکنید، چه میزان فروش و کمیسیون به دست میارید و چطور میتونید این نتیجه رو بهتر کنید.
6. خودتون رو با گذشته خودتون مقایسه کنید!
حالا که قرار نیست معیار موفقیتتون رو پیجهای بزرگ قرار بدید، سؤال مهم اینه:
از کجا بفهمید دارید پیشرفت میکنید؟
به عملکرد خودتون در ماه گذشته نگاه کنید.
-
اگر ماه قبل 3 سفارش داشتید و این ماه 5 سفارش ثبت کردید، پیشرفت کردهاید.
-
اگر قبلاً در پاسخگویی به مشتریان تردید داشتید و حالا با اطمینان بیشتری راهنماییشون میکنید، پیشرفت کردهاید.
-
اگر قبلاً فقط برای دوستان نزدیکتون محصول معرفی میکردید و حالا چند مشتری جدید پیدا کردهاید، پیشرفت کردهاید.
-
اگر یاد گرفتهاید منظمتر محتوا منتشر کنید و مشتریان قبلی رو پیگیری کنید، یک قدم جلوتر هستید.
قرار نیست هر ماه حتماً فروش بیشتری داشته باشید؛ فروش ممکنه تحت تأثیر عوامل مختلف تغییر کنه. اما میتونید مهارتهای خودتون رو بهتر کنید، عملکردتون رو بررسی کنید و برای ماه بعد تصمیمهای دقیقتری بگیرید.
رقیب اصلی شما پیجی نیست که هزاران دنبالکننده داره؛ فرصت اصلی شما اینه که هر روز فروشنده آگاهتر و حرفهایتری بشید.
حرف آخر؛ مسیر خودتون رو بسازید
ما در نیسنت این فرصت رو فراهم کردهایم که بتونید بدون نیاز به خرید اولیه کالا و درگیرشدن با انبارداری و ارسال سفارشها، فعالیت فروش خودتون رو شروع کنید.
قرار نیست همه همکاران نیسنت به یک اندازه زمان بذارن، تعداد یکسانی مشتری داشته باشن یا به یک میزان فروش برسن.
شرایط، اهداف و امکانات هر فرد متفاوته.
یکی میخواد در کنار کارهای روزمرهاش درآمدی داشته باشه؛ یکی دیگه ممکنه تصمیم بگیره زمان بیشتری اختصاص بده و فروشش رو بهطور جدی توسعه بده. هر دو میتونن مسیر خودشون رو دنبال کنن.
پس اگر امروز یک پیج بزرگ رو دیدید و احساس کردید از اون عقب هستید، یادتون باشه که شما تمام مسیر، شرایط و امکانات اون کسبوکار رو نمیدونید.
بهجای مقایسه خودتون با دیگران، روی کاری که امروز میتونید بهتر انجام بدید تمرکز کنید.
یک محصول بهتر معرفی کنید، یک مشتری رو بهتر راهنمایی کنید یا ارتباطتون رو با یک مشتری قدیمی حفظ کنید.
همین قدمهای کوچک، وقتی تکرار و اصلاح بشن، میتونن به پیشرفت واقعی منجر بشن.
قرار نیست از روز اول یک کسبوکار بزرگ باشید؛ قرار است از جایی که هستید، کسبوکار خودتون رو بسازید.
با آرزوی فروشهای بیشتر برای شما، همکاران عزیز نیسنت 🌷