چرا با وجود انتشار مرتب محصول، فروش نداریم؟
تا حالا شده چند روز پشت سر هم در کانال یا پیجتون محصول منتشر کنید، عکسهای مختلف بذارید، قیمتها رو بنویسید، حتی برای معرفی محصولات وقت زیادی صرف کنید، اما در نهایت سفارش چندانی دریافت نکنید؟
شاید با خودتون فکر کرده باشید:
«من که هر روز محصول میذارم، پس چرا کسی خرید نمیکنه؟»
یا وقتی میبینید بعضی فروشندهها مرتب سفارش دریافت میکنن، از خودتون بپرسید:
«اونا چه کاری انجام میدن که من انجام نمیدم؟»
اگر این سؤالها براتون آشناست، این مقاله دقیقاً برای شماست. 🌷
قبل از هر چیز باید بدونید که انتشار مرتب محصول، بهتنهایی برای فروش کافی نیست.
ممکنه شما محصولات خوبی معرفی کنید، اما مخاطبانتون اونها رو نبینن. شاید محصولات با سلیقه مشتریانتون هماهنگ نباشن، توضیحات کافی ارائه نکرده باشید یا مشتری برای تصمیمگیری به اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشه.
گاهی هم همه این موارد رو بهخوبی انجام میدید، اما مشتری فعلاً به محصول نیاز نداره یا بودجه خریدش فراهم نیست.
بنابراین کمبودن فروش همیشه به معنی ضعیفبودن عملکرد شما نیست.
در این مقاله میخوایم با هم بررسی کنیم چرا ممکنه با وجود فعالیت منظم، سفارش کمی دریافت کنیم و مهمتر از اون، برای بهترکردن شرایط چه اقداماتی میتونیم انجام بدیم.
1. آیا محصولات شما واقعاً دیده میشن؟
بیاید از سادهترین سؤال شروع کنیم.
فرض کنید هر روز پنج محصول در کانال تلگرام خودتون منتشر میکنید.
اما کانال شما 100 عضو داره و هر پست بهطور متوسط فقط 20 بازدید دریافت میکنه.
در این شرایط، حتی اگر محصولات جذابی داشته باشید، تعداد افرادی که اونها رو میبینن محدوده.
پس قبل از اینکه نتیجه بگیرید مشتریان به محصولات علاقه ندارن، بهتره بررسی کنید چند نفر اصلاً با اونها روبهرو شدهاند.
چه کاری انجام بدیم؟
اگر در تلگرام فعالیت میکنید، تعداد بازدید پستها رو بررسی کنید.
اگر در اینستاگرام هستید، به آمار بازدید، دسترسی و تعامل محتوا در بخش آمار حساب حرفهای توجه کنید.
اگر در واتساپ محصول معرفی میکنید، در صورت دسترسی به اطلاعات مشاهده وضعیتها و با رعایت حریم خصوصی مخاطبان، میزان دیدهشدن محتوا رو بررسی کنید.
اما دقت کنید:
تعداد بازدید بیشتر، الزاماً به معنی فروش بیشتر نیست.
ممکنه یک پست هزار بازدید داشته باشه، اما بیشتر بینندگانش علاقهای به خرید پوشاک نداشته باشن.
در مقابل، گاهی یک کانال کوچک با مخاطبان علاقهمند و مرتبط، فرصتهای فروش بهتری ایجاد میکنه.
هدف فقط افزایش تعداد بازدید نیست؛ مهم اینه که محصولات شما به دست افرادی برسه که احتمال داره به اونها نیاز داشته باشن.
2. آیا محصولاتی که معرفی میکنید با سلیقه مشتریانتون هماهنگه؟
تصور کنید بیشتر اعضای کانال شما خانمهایی هستند که به لباسهای ساده و مناسب استفاده روزمره علاقه دارن.
اما شما بیشتر محصولات مجلسی و مدلهایی با طراحی خاص منتشر میکنید.
ممکنه این لباسها از نظر طراحی زیبا باشن، اما با نیاز فعلی مخاطبانتون هماهنگی نداشته باشن.
اینجاست که باید به یک نکته مهم توجه کنیم:
محصول خوب، لزوماً برای همه مشتریان انتخاب مناسبی نیست.
چه کاری انجام بدیم؟
به گفتوگوهای قبلی با مشتریان نگاه کنید.
از خودتون بپرسید:
-
مشتریان من بیشتر درباره چه مدلهایی سؤال میکنن؟
-
کدوم رنگها و سایزها بیشتر موردتوجه قرار میگیرن؟
-
مخاطبان من بیشتر لباس روزمره میخوان یا مجلسی؟
-
چه محصولاتی قبلاً به سفارش منجر شدهاند؟
حتی میتونید یک نظرسنجی ساده برگزار کنید.
مثلاً در استوری اینستاگرام بپرسید:
«دوست دارید این هفته بیشتر چه مدلهایی معرفی کنم؟»
گزینهها:
-
مانتو
-
شومیز
-
شلوار
-
لباس راحتی
با همین کار ساده میتونید شناخت بهتری از علاقه مخاطبان به دست بیارید.
البته نتیجه نظرسنجی فقط نشاندهنده ترجیح کسانیه که پاسخ دادهاند و لزوماً به معنی قصد قطعی خرید نیست.
بهمرور، با بررسی سؤالها و سفارشهای واقعی میتونید انتخابهای دقیقتری داشته باشید.
3. آیا فقط عکس محصول رو منتشر میکنید؟
گاهی یک همکار عکس لباس رو در کانالش میذاره و زیرش فقط مینویسه:
«مانتو جدید، قیمت 980 هزار تومان.»
این معرفی اشتباه نیست، اما ممکنه اطلاعات کافی برای تصمیمگیری مشتری نداشته باشه.
مشتری شاید بخواد بدونه:
«جنس پارچه چیه؟»
«چه سایزهایی داره؟»
«قدش چقدره؟»
«برای چه استایلی مناسبه؟»
وقتی پاسخ این سؤالها در دسترس نباشه، بعضی مشتریان پیام میدن و سؤال میپرسن؛ اما ممکنه بعضی دیگر بدون پیگیری از کنار محصول عبور کنن.
چه کاری انجام بدیم؟
سعی کنید در کنار تصاویر محصول، اطلاعات اصلی اون رو هم قرار بدید.
مثلاً:
🌷 مانتو زنانه مدل ...
اگر طرفدار استایلهای ساده هستید، این مدل رو هم ببینید.
✨ مشخصات محصول:
-
جنس پارچه: ...
-
سایزبندی: ...
-
رنگبندی: ...
-
قد لباس: ...
-
قیمت: ... تومان
📩 برای راهنمایی انتخاب سایز یا ثبت سفارش، پیام بدید.
این ساختار باعث میشه مشتری با سرعت بیشتری اطلاعات موردنیازش رو پیدا کنه.
در نیسنت میتونید از تصاویر و مشخصات آماده محصولات استفاده کنید و نیازی نیست همه اطلاعات رو از صفر تهیه کنید.
فقط قبل از انتشار، از بهروز بودن قیمت، موجودی و مشخصات محصول مطمئن بشید.
اگر دوست دارید یاد بگیرید چطور با انتخاب عکس مناسب، نوشتن توضیحات جذاب و معرفی بهتر ویژگیهای لباس، توجه مشتریان رو جلب کنید، پیشنهاد میکنیم مقاله «چطور یک محصول رو در کانال یا پیجمون جذاب معرفی کنیم؟» رو هم مطالعه کنید.
4. آیا بیش از حد محصول منتشر میکنید؟
شاید عجیب به نظر برسه، اما گاهی زیاد منتشرکردن محصول هم میتونه مشکل ایجاد کنه.
فرض کنید مخاطب وارد کانالتون میشه و میبینه در مدت کوتاهی 30 محصول پشت سر هم منتشر کردهاید.
ممکنه فرصت نداشته باشه همه اونها رو بررسی کنه.
حتی شاید محصولی که واقعاً موردعلاقهاش بوده، بین تعداد زیادی پست گم بشه.
در چنین شرایطی، بیشترشدن تعداد پستها لزوماً به بهترشدن تجربه مشتری کمک نمیکنه.
چه کاری انجام بدیم؟
بهجای اینکه فقط تعداد پستها رو افزایش بدید، روی کیفیت انتخاب و معرفی محصولات تمرکز کنید.
برای مثال، یک هفته این روش رو امتحان کنید:
بهجای انتشار تعداد زیادی محصول بدون توضیح کافی، چند مدل متناسب با سلیقه مخاطبان انتخاب کنید.
برای هر محصول، تصویر مناسب، مشخصات دقیق و متن معرفی کوتاهی آماده کنید.
سپس نتیجه رو بررسی کنید.
آیا مشتریان بیشتر سؤال میپرسن؟
آیا تعامل با پستها تغییر کرده؟
آیا تعداد سفارشها تفاوتی داشته؟
برای ارزیابی بهتر، تعداد پستها، روزهای انتشار و شرایط دیگر رو هم در نظر بگیرید.
هیچ تعداد ثابتی از پست برای همه کانالها مناسب نیست.
هدف اینه که مخاطب فرصت دیدن و بررسی محصولات رو داشته باشه، نه اینکه فقط تعداد زیادی تصویر از جلوی چشمش عبور کنه.
5. آیا مشتری به شما اعتماد کافی داره؟
فرض کنید مشتری برای اولین بار وارد کانال فروش شما شده.
چند محصول رو میبینه و از یکی خوشش میاد.
اما ممکنه هنوز سؤالهایی در ذهنش داشته باشه:
«آیا مشخصات محصول درسته؟»
«چطور باید سفارش بدم؟»
«اگر درباره سایز سؤالی داشته باشم، چه کسی راهنماییام میکنه؟»
«ارسال سفارش چطور انجام میشه؟»
این سؤالها کاملاً طبیعیه.
خرید آنلاین زمانی برای مشتری راحتتر میشه که بدونه با چه فرایندی روبهروست و اطلاعات کافی در اختیارش قرار گرفته.
چه کاری انجام بدیم؟
لازم نیست برای اعتمادسازی تبلیغات عجیبوغریب انجام بدید.
چند اقدام ساده میتونه مفید باشه:
اول: اطلاعات واقعی و دقیق محصول رو منتشر کنید.
دوم: درباره مراحل ثبت سفارش و ارسال، توضیحات روشن ارائه بدید.
سوم: به سؤالهای مشتری محترمانه پاسخ بدید.
چهارم: اگر درباره موضوعی مطمئن نیستید، قبل از پاسخ اطلاعات رو بررسی کنید.
پنجم: شرایط خرید، تعویض یا مرجوعی رو فقط مطابق مقررات واقعی و اعلامشده نیسنت توضیح بدید.
همچنین اگر مشتریای با رضایت خودش تجربه خریدش رو به اشتراک گذاشته، میتونید با اجازه او و بدون افشای اطلاعات شخصی، بازخوردش رو منتشر کنید.
اعتماد معمولاً در طول زمان و از طریق تجربههای مثبت شکل میگیره.
پس حتی اگر مشتری امروز خرید نکنه، برخورد مناسب شما میتونه زمینه ارتباط بهتر در آینده رو فراهم کنه.
6. آیا مسیر سفارش برای مشتری مشخصه؟
گاهی مشتری از محصول خوشش اومده، قیمت و مشخصات رو هم بررسی کرده، اما نمیدونه مرحله بعدی چیه.
آیا باید دایرکت بده؟
در تلگرام پیام بفرسته؟
از طریق لینک وارد سایت بشه؟
یا سفارش رو از روش دیگری ثبت کنه؟
اگر مسیر خرید مبهم باشه، ممکنه بعضی مشتریان از ادامه کار منصرف بشن.
چه کاری انجام بدیم؟
در پایان معرفی محصول، یک راه مشخص برای ادامه خرید ارائه بدید.
مثلاً:
«اگر این مدل رو پسندیدید، برای راهنمایی انتخاب سایز و اطلاع از مراحل ثبت سفارش پیام بدید. 🌷»
یا اگر روش مشخصی برای سفارش دارید:
«برای ثبت سفارش، از طریق لینک معرفیشده اقدام کنید.»
روش اعلامشده باید دقیقاً با فرایند واقعی فروش شما در نیسنت هماهنگ باشه.
همچنین وقتی مشتری برای ثبت سفارش پیام میده، مراحل رو کوتاه و واضح توضیح بدید.
قرار نیست مشتری خودش حدس بزنه چه کاری باید انجام بده.
7. آیا در پاسخگویی به مشتریان فرصت فروش رو از دست میدید؟
حالا فرض کنید مشتری محصول رو دیده و درباره اون پیام داده.
این اتفاق نشون میده که محصول به اندازهای توجهش رو جلب کرده که بخواد اطلاعات بیشتری دریافت کنه.
اما گفتوگو همیشه به خرید ختم نمیشه.
گاهی نحوه پاسخگویی میتونه روی ادامه ارتباط تأثیر داشته باشه.
مثلاً مشتری میپرسه:
«سلام، این لباس چه سایزهایی داره؟»
پاسخ اول:
«تو توضیحات نوشته.»
پاسخ دوم:
«سلام، وقتتون بخیر 🌷 سایزبندی این مدل رو براتون بررسی میکنم. اگر سایز موردنظرتون رو هم بفرمایید، میتونم دقیقتر راهنماییتون کنم.»
پاسخ دوم محترمانهتره و گفتوگو رو برای انتخاب بهتر ادامه میده.
البته نیازی نیست پاسخها بیش از حد طولانی باشن.
مهم اینه که مشتری احساس کنه سؤالش جدی گرفته شده و اطلاعات قابلاعتمادی دریافت میکنه.
یادتون باشه مشتری همیشه آماده خرید فوری نیست.
گاهی فقط در حال مقایسه مدلهاست یا فعلاً قصد خرید نداره.
پس هدف از پاسخگویی خوب، صرفاً متقاعدکردن مشتری نیست؛ باید بهش کمک کنید تصمیم مناسبی بگیره.
اگر مشتریان درباره محصولات سؤال میپرسن اما گفتوگوها کمتر به خرید منجر میشن، مقاله «چطور به پیام مشتری جواب بدیم تا احتمال خرید بیشتر بشه؟» میتونه بهتون کمک کنه پاسخهای دقیقتر و مؤثرتری ارائه بدید.
8. آیا قیمت محصول با انتظار مشتری هماهنگه؟
گاهی دلیل کمبودن فروش، نه عکس محصوله و نه متن معرفی.
ممکنه مشتری به محصول علاقه داشته باشه، اما قیمت اون با بودجهاش هماهنگ نباشه.
یا شاید در حال مقایسه چند محصول با قیمتهای متفاوت باشه.
در این شرایط، انتشار پستهای بیشتر لزوماً مشکل رو حل نمیکنه.
چه کاری انجام بدیم؟
اگر مشتری درباره قیمت تردید داشت، سعی کنید دلیل تردیدش رو بهتر درک کنید.
مثلاً اگر گفت:
«یکم گرونه.»
میتونید پاسخ بدید:
«متوجهام 🌷 اگر بودجه مشخصی مدنظرتونه، خوشحال میشم مدلهای دیگه رو هم بررسی کنیم تا گزینه مناسبتری پیدا کنید.»
با این روش، بهجای اصرار برای فروش یک محصول خاص، تلاش میکنید انتخابهای متناسبتری به مشتری معرفی کنید.
در نیسنت میتونید محصولات مختلف رو بررسی کنید و در صورت وجود گزینه مناسب، مدلی هماهنگتر با نیاز و بودجه مشتری پیشنهاد بدید.
البته به هیچ عنوان قیمت غیرواقعی اعلام نکنید یا وعده تخفیفی ندید که امکان ارائه اون وجود نداره.
همچنین اگر محصولی با وجود معرفی مناسب، مرتب با اعتراض به قیمت روبهرو میشه، بهتره این بازخورد رو ثبت کنید.
ممکنه موضوع به شرایط بازار یا قیمتگذاری محصول مربوط باشه و خارج از اختیار مستقیم شما قرار داشته باشه.
9. آیا فقط به فروش امروز فکر میکنید؟
یکی از اشتباهاتی که میتونه انگیزه فروشنده رو کاهش بده، اینه که موفقیت هر روز رو فقط با تعداد سفارشهای همون روز بسنجه.
مثلاً امروز محصول منتشر میکنید و اگر تا شب سفارشی دریافت نکنید، نتیجه میگیرید که فعالیتتون بیفایده بوده.
اما همه مشتریان در همان لحظهای که محصول رو میبینن، خرید نمیکنن.
ممکنه شخصی امروز یک مانتو رو ببینه، چند روز بعد دوباره مشخصاتش رو بررسی کنه و در زمان مناسب سفارش بده.
البته ممکنه هم هیچوقت اون محصول رو نخره.
بنابراین بهتره علاوه بر تعداد سفارشها، به نشانههای دیگری هم توجه کنید.
مثلاً:
-
آیا بازدید محصولات بیشتر شده؟
-
آیا مشتریان جدیدی درباره محصولات سؤال میکنن؟
-
آیا مشتریان قبلی دوباره به شما پیام میدن؟
-
آیا مخاطبان اطلاعات بیشتری از شما درخواست میکنن؟
-
آیا گفتوگوهای شما به تصمیمگیری بهتر مشتری کمک میکنه؟
این موارد میتونن اطلاعات مفیدی درباره روند فعالیت شما ارائه بدن، هرچند بهتنهایی تضمینکننده فروش آینده نیستند.
فروش فقط نتیجه انتشار یک پست نیست؛ گاهی حاصل چند مرحله آشنایی، بررسی، گفتوگو و اعتمادسازی است.
10. آیا خودتون رو با فروشگاهها و پیجهای بزرگ مقایسه میکنید؟
ممکنه در اینستاگرام فروشگاههایی رو ببینید که هزاران دنبالکننده دارن، روزانه تعداد زیادی محصول منتشر میکنن و مرتب درباره سفارشهای جدید صحبت میکنن.
طبیعیه که دیدن چنین فعالیتهایی باعث بشه به فروش خودتون فکر کنید.
اما بهتره قبل از مقایسه، تفاوت شرایط رو در نظر بگیرید.
یک فروشگاه بزرگ ممکنه تیم تولید محتوا، نیروی پاسخگویی، بودجه تبلیغات و ساعتهای کاری طولانی داشته باشه.
در مقابل، شما ممکنه فقط بخشی از روزتون رو به همکاری در فروش اختصاص بدید.
پس مقایسه مستقیم تعداد سفارشها، بدون درنظرگرفتن زمان، هزینه و امکانات، معیار مناسبی برای قضاوت نیست.
بهتره از خودتون بپرسید:
«آیا من نسبت به ماه گذشته بهتر محصول معرفی میکنم؟»
«آیا مشتریانم رو بهتر میشناسم؟»
«آیا کیفیت پاسخگویی من بهتر شده؟»
«آیا از تجربههای قبلی برای انتخاب محصول استفاده میکنم؟»
قرار نیست از روز اول عملکردی شبیه یک فروشگاه بزرگ داشته باشید.
مهم اینه که متناسب با زمان، امکانات و اهداف خودتون، فعالیت فروش رو بهتر کنید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله ی چرا نباید خودمان را با پیجهای بزرگ فروش لباس مقایسه کنیم؟ را مطالعه بفرمایید.
11. چطور بفهمیم مشکل اصلی فروش ما کجاست؟
تا اینجا دلایل مختلفی رو بررسی کردیم.
اما قرار نیست همه اونها درباره شما صدق کنن.
ممکنه فقط یکی از این موارد به شرایط کانال یا پیج شما مربوط باشه.
برای تشخیص بهتر، از جدول زیر استفاده کنید.
| وضعیت شما | موضوعی که بهتره بررسی کنید |
|---|---|
| محصول منتشر میکنید، اما بازدید کمه | میزان دیدهشدن محتوا و ارتباط مخاطبان |
| بازدید دارید، اما کسی سؤال نمیپرسه | تناسب محصول، عکس و توضیحات |
| سؤال زیاد دریافت میکنید، اما سفارش کمه | قیمت، پاسخگویی، اعتماد و مراحل خرید |
| بعضی مشتریان فقط یک بار خرید میکنن | رضایت مشتری و ارتباط پس از خرید |
| بعضی محصولات فروش دارن و بعضی ندارن | تفاوت نیاز مشتری، قیمت و ویژگی محصولات |
| فعالیتتون مرتب قطع میشه | برنامهریزی و مدیریت زمان |
این جدول یک ابزار اولیه برای بررسی شرایطه، نه تشخیص قطعی.
مثلاً اگر پست شما بازدید زیادی داره اما سفارشی دریافت نمیکنید، نمیشه فوراً نتیجه گرفت که مشکل از متن معرفی یا قیمت محصوله.
برای تشخیص بهتر، باید چند نمونه رو در طول زمان بررسی کنید و از سؤالها و بازخوردهای واقعی مشتریان کمک بگیرید.
12. تمرین عملی: چالش هفتروزه برای پیدا کردن مشکل فروش
حالا وقتشه این نکات رو در عمل امتحان کنیم.
پیشنهاد میکنیم به مدت هفت روز، بهجای افزایش بیهدف تعداد پستها، فعالیتتون رو با دقت بیشتری بررسی کنید.
روز اول: بررسی وضعیت فعلی
به چند پست اخیرتون نگاه کنید.
تعداد بازدید، پیامهای دریافتی و سفارشهای مرتبط رو تا جایی که امکان داره یادداشت کنید.
روز دوم: شناخت سلیقه مشتریان
سؤالهای قبلی مشتریان رو مرور کنید یا یک نظرسنجی ساده درباره محصولات موردعلاقه مخاطبان انجام بدید.
روز سوم: بهبود معرفی محصول
یک محصول رو انتخاب کنید و این بار با عکس مناسبتر، اطلاعات کاملتر و متن جذابتر معرفی کنید.
روز چهارم: بررسی اعتماد و مسیر خرید
کانال یا پیج خودتون رو از نگاه یک مشتری جدید بررسی کنید.
آیا اطلاعات خرید روشنه؟
آیا مشتری میدونه چطور سفارش بده؟
روز پنجم: تمرکز روی پاسخگویی
سعی کنید به پیامها دقیقتر و کاملتر پاسخ بدید.
سؤالهای پرتکرار رو هم یادداشت کنید.
روز ششم: آزمایش یک روش متفاوت
مثلاً یک محصول رو از زاویه کاربردش معرفی کنید یا بهجای انتشار چند محصول جدید، اطلاعات تکمیلی یکی از محصولات قبلی رو منتشر کنید.
روز هفتم: بررسی نتیجه
حالا ببینید در طول هفته چه چیزهایی یاد گرفتید.
کدوم محصولات توجه بیشتری دریافت کردند؟
چه سؤالهایی تکرار شدند؟
آیا موردی وجود داره که بهتره در هفته بعد تغییرش بدید؟
در این تمرین ممکنه نتونید اثر دقیق هر تغییر رو اندازهگیری کنید، چون عوامل مختلفی روی فروش تأثیر میذارن.
اما همین بررسی ساده میتونه به شما کمک کنه فعالیت بعدی رو آگاهانهتر برنامهریزی کنید.
حرف آخر
اگر مرتب محصول منتشر میکنید اما هنوز فروش دلخواهتون رو ندارید، قبل از اینکه ناامید بشید یا تعداد پستها رو چند برابر کنید، بهتره شرایط رو بررسی کنید.
شاید لازم باشه محصولات مناسبتری انتخاب کنید.
شاید توضیحات پستها کافی نیست.
شاید مشتریان شما به راهنمایی بیشتری نیاز دارن.
یا شاید قیمت، شرایط بازار یا زمان خرید مشتری باعث شده هنوز سفارشی ثبت نشه.
در هر صورت، بهتره بهجای حدسزدن، از اطلاعاتی که در اختیار دارید استفاده کنید.
در نیسنت بخش مهمی از کارهای مربوط به تأمین محصول، آمادهسازی محتوا، انبارداری، بستهبندی و ارسال سفارشها انجام میشه تا شما بتونید تمرکز بیشتری روی معرفی محصولات و ارتباط با مشتریان داشته باشید.
پس لازم نیست تمام انرژی خودتون رو صرف انتشار تعداد زیادی محصول کنید.
گاهی انتخاب یک محصول مناسب، معرفی دقیقتر اون و یک گفتوگوی خوب با مشتری، از چندین پست عجولانه ارزشمندتره.
فراموش نکنید که حتی با انجام درست همه کارها، فروش فوری تضمینشده نیست؛ اما میتونید با بررسی نتیجهها و اصلاح روشها، فرصتهای فروش بهتری ایجاد کنید.
همکار عزیز نیسنت، قرار نیست فقط بیشتر فعالیت کنید؛ قرار است یاد بگیرید چطور هوشمندانهتر فعالیت کنید.
از امروز یکی از پستهای قبلی خودتون رو انتخاب کنید و از خودتون بپرسید:
«اگر من جای مشتری بودم، آیا این معرفی اطلاعات کافی برای تصمیمگیری در اختیارم قرار میداد؟»
شاید پاسخ همین سؤال، شروع یک تغییر مفید در روش فروش شما باشه. 🌷
نیسنت؛ فروش با تو، عملیات با ما.